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conversazione difficile
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Empowerment

Ecco come affrontare una conversazione difficile (e risolvere il problema)

Redazione Centodieci
Di Redazione Centodieci
Raccontare esperienze reali che possano aiutarci a percorrere strade nuove e sostenere un diverso approccio al lavoro, alla vita e alla società basato su valori quali condivisione, empatia, crescita e libertà. Questo è la strada che la redazione di Centodieci percorre insieme ai suoi autori, tutti uniti nello scovare e proporre a voi idee vincenti, eventi e personaggi di valore che con il loro coraggio hanno cambiato le regole del gioco. Ma la nostra piattaforma è aperta anche al vostro contributo: se avete pubblicato contenuti online che ritenete in linea o avete visto e apprezzato quelli di altri nei [...]
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Pubblicato il 17.01.2017 alle 9:30

How to Have Difficult Conversations from Columbia Business School

Come e da dove nasce una conversazione difficile? Semplice: da una serie di problemi irrisolti, di varia entità, che si sono trascinati nel tempo senza che trovassimo il coraggio, la forza o la volontà di affrontarli. Arriva inesorabile, però, il momento del confronto: come uscirne sereni e non lesi, riappacificati e non acrimoniosi? Il proprio obiettivo non deve essere vincere, innanzitutto, né preservare la propria autostima; dev’essere costruire un nuovo territorio comune sul quale gettare le premesse per una nuova e migliore partenza. Scoprite molte altre utili strategie nelel slide in alto.

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