A chi non è capitato di avere problemi lavorando a un progetto con altre persone?
Quando all’interno di un team si genera un conflitto è necessario che il leader se ne occupi immediatamente, il rischio è che si crei un meccanismo pericoloso in grado di andare a intaccare negativamente l’energia e la produttività del gruppo. Dunque come affrontare le persone più difficili?

In questa sintetica infografica alcuni suggerimenti preziosi.