Un problema aziendale può riguardare diversi ambiti di un’attività: la sfera economica, il personale, la minaccia di competitor. Di qualunque natura esso sia, occorre ricordare che è il fattore rischio a portarci alla soluzione dei problemi. Identificare il problema, analizzare tutte le informazioni in possesso, valutare le possibili soluzioni, sceglierne una, testarla e valutarne i risultati… ecco i cinque punti necessari per una buona risoluzione dei problemi.