Nel mondo delle organizzazioni, non si può prescindere dal sottolineare un aspetto importante, che è la spina dorsale del gruppo: l’energia. Anna L. Comunian ne parla nel suo libro “L’esperienza dei gruppi ottimali” (Franco Angeli, 2004) e spiega come l’energia sia data dall’interazione tra i membri di un gruppo che perseguono uno scopo comune. […]
Cerchiamo di avere una prospettiva positiva sul presente e sul futuro: siamo i costruttori del nostro destino, i creatori della nostra musica, gli artefici dei nostri sogni. Non resta che lavorare alacremente, ogni giorno, e avere fiducia che il meglio arriverà. Proposito del giorno: Prenditi cura dei tuoi impegni, e avrai il cuore leggero comunque […]
La strada verso il successo è costellata di ostacoli. Lo sanno bene coloro che hanno raggiunto risultati importanti nella propria vita. Una delle ragioni per cui non si raggiungono i propri obiettivi risiede nel fatto che si rinuncia troppo presto, spesso alle prime serie difficoltà. I fallimenti antecedenti il successo sono in molti casi la […]
L’evoluzione fa il suo corso, a meno che non la arrestiamo. La crescita è un movimento molto più naturale di quanto non sembri e in realtà gli unici realmente in grado di ostacolarla siamo noi stessi con il nostro carico di tensioni e paure. Proprio queste ultime, si sa, sono spesso responsabili degli sbagli: chi […]
Che fai quando il lupo divora l’agnello? Spesso non ce ne rendiamo conto ma siamo noi stessi i primi detrattori della nostra vita. Ci lamentiamo, soffriamo, ci percepiamo falliti e spesso idioti, senza un perché, tutto questo genera frustrazione profonda che ci accompagna quotidianamente in maniera costante. Ma di che cosa si tratta? La risposta […]
Non sempre si può irradiare gioia, sprizzare entusiasmo, contagiare gli altri con il nostro buon umore. Si può, però, provare: anche la felicità è questione di mindset, di abitudine. Di ragioni per essere felici ce ne sono sempre. Proposito del giorno: Guarda com’è mezzo pieno, il tuo bicchiere.
Da una ventina d’anni la soddisfazione del cliente ossessiona le aziende di ogni dimensione e tipologia, e i fattori che hanno spinto a studiarla ed a farne per il management un campo di battaglia da approcciare in maniera quasi scientifica sono: – l’aumento della concorrenza (globale) – la varietà dell’offerta – la crescente velocità di realizzazione di prodotti […]
Si può essere perfettamente felici di chi si è di dove ci si trova, ma la maggior parte di noi percepisce un’eterna spinta verso il miglioramento cui corrisponde – inevitabilmente – il cambiamento. E una buona idea sulla quale si lavori senza sosta assomiglia a un buon mezzo di trasporto per spostarsi verso il luogo […]
Sbocciare o appassire. La natura è chiara, semplice e quantomai cruda, non ammette la via di mezzo. L’idea di cristallizzare la propria condizione è illusoria; anche quando tutti i nostri sforzi sono dediti a preservare la condizione attuale, evitare la sofferenza, imbalsamare la nostra vita, in realtà stiamo lentamente e inesorabilmente appassendo. Appassiscono le nostre […]
Abbiamo parlato spesso di hard skill e soft skill: le prime rappresentano le competenze vere e proprie in un determinato campo, il saper fare, il proprio set di talenti; le seconde le abilità relazionali, la capacità di networking, di comprensione e di costruzione di rapporti solidi nonché rilevanti. Tra queste rientra certamente l’intelligenza emotiva, una […]
Che lavoro vuoi fare? Tutti ci siamo sentiti porre questa domanda da piccoli, da medi e da grandi quando si è trasformata in che lavoro fai? E se fosse una domanda sbagliata? “Non chiedete ai bambini che lavoro vogliano fare da grandi” ha ammonito Jaime Casap, Global Education Evangelist di Google, in una recente conferenza. […]
Panta rei, diceva proprio l’Eraclito autore di questa citazione sull’esigenza intima di evolversi. Abbracciamo il cambiamento, ma lavoriamo affinché – nei limiti del possibile – la corrente ci trascini esattamente dove vogliamo arrivare. Proposito del giorno: Chiediti cosa cambieresti immediatamente se ne avessi la possibilità.